Termos de serviço da Comunidade Cristã Católica
Última atualização: 5 de agosto de 2026
O Catholic Community é administrado pela Maria Nossa Ajuda (MNA). Estes termos de serviço explicam o que você pode esperar de nós, e o que pedimos a você, quando usa a plataforma. Ao criar uma conta ou usar o Catholic Community, você os aceita.
Nós os escrevemos em linguagem simples de propósito. Um documento que os membros não conseguem ler não protege ninguém. Onde uma cláusula importa, dissemos por quê.
1. Sua conta
- Idade: o Catholic Community não é destinado a menores de 13 anos. Se você tem menos de 13 anos, por favor não crie uma conta.
- Dados corretos: cadastre-se com um nome pelo qual você é conhecido e com um e-mail que você consiga abrir de verdade. Seu e-mail é o jeito de recuperar sua conta se você esquecer a senha, e não conseguimos devolver o acesso a um endereço que você não alcança.
- Uma pessoa, uma conta: uma conta pertence a uma pessoa, não a um cargo nem a um grupo. Não compartilhe sua senha com ninguém, e não entre na conta de outra pessoa, mesmo com a permissão dela.
- Falsidade de identidade: não se apresente como padre, religioso ou religiosa, membro da hierarquia, nem como qualquer outra pessoa ou cargo, a não ser que seja realmente quem você é. Aqui isso importa mais do que na maioria das plataformas, porque os membros dão confiança a esses títulos.
- Manter sua conta segura: você é responsável pelo que for feito por meio da sua conta. Se você achar que outra pessoa a usou, escreva para nós na hora.
2. O que você pode e o que não pode publicar
O Catholic Community existe para a oração, o encorajamento e a vida da Igreja. Você pode publicar orações, testemunhos, reflexões, perguntas, avisos, imagens, gravações e documentos que sirvam a esse propósito.
O que vem a seguir não é permitido em lugar nenhum da plataforma, incluindo mensagens privadas, grupos e reuniões:
- Pedir dinheiro aos membros. Nem nós nem nenhum membro vai pedir a você dinheiro, sua senha ou seus dados bancários. Os pedidos de dinheiro aos membros são a forma de abuso mais comum em plataformas como esta, e nós levamos isso a sério.
- Engano: afirmações falsas sobre quem você é, apelos de ajuda falsos, ou circunstâncias inventadas para obter dinheiro, compaixão ou informações pessoais.
- Conteúdo que faz mal: assédio, ameaças, ódio ou desprezo contra qualquer pessoa ou grupo, conteúdo sexual, violência explícita, ou qualquer coisa que ponha uma criança em risco.
- Conteúdo que não é seu para compartilhar: veja a seção seguinte.
- Conteúdo ilícito segundo a lei que se aplica a você.
- Perturbação: publicação automatizada, envio em massa de mensagens não solicitadas, tentativas de atrapalhar a plataforma, ou tentativas de obter as contas ou os dados de outros membros.
Se você estiver em dúvida se alguma coisa cabe aqui, o critério de sempre serve bem: você diria isso em voz alta no salão paroquial, na frente das pessoas que vão ler?
3. Seu conteúdo, e de quem ele é
- O que é seu continua seu. Tudo o que você publica continua sendo seu. Não reivindicamos a propriedade das suas palavras, das suas imagens, das suas gravações nem das suas orações.
- O que você nos permite fazer com isso: ao publicar, você nos dá permissão para guardar seu conteúdo e mostrá-lo aos membros para quem você escolheu mostrá-lo, na plataforma e nos aplicativos. Essa permissão existe só para que a plataforma possa funcionar. Ela termina quando você apaga o conteúdo ou a sua conta, exceto quando ele já tiver sido recebido por outro membro, ou quando a lei nos obrigar a guardar um registro.
- O que não fazemos: não vendemos seu conteúdo, não o licenciamos a ninguém e não o usamos em publicidade. Não mostramos publicidade nenhuma.
- Você é responsável pelo que publica. Ao publicar alguma coisa, você está confirmando que ela é sua para compartilhar, ou que você tem permissão para compartilhar.
4. Direitos autorais e o trabalho dos outros
Boa parte do que se compartilha numa comunidade católica foi escrita ou gravada por outra pessoa: um hino, uma homilia, uma tradução da Escritura, um livro, a imagem de uma obra de arte, o vídeo de um retiro. Parte desse material pode ser usada livremente e parte não.
- Publique só o que você pode. Não envie nem compartilhe material que pertence a outra pessoa sem a permissão dela, a não ser que o material seja realmente livre para compartilhar.
- Dê o crédito. Quando você compartilhar algo que não criou e que tem permissão para compartilhar, diga de quem é o trabalho. Custa uma linha e é uma questão de honestidade.
- Se você é o titular dos direitos e acredita que algo no Catholic Community viola os seus direitos, escreva para nós em support@maryourhelp.org. Diga qual é o material, onde você o encontrou na plataforma, quem você é e que direito você tem. Vamos analisar e retirar o material quando a reclamação tiver fundamento.
- Se o seu conteúdo foi retirado e você acha que foi um engano, escreva para o mesmo endereço explicando por quê. Preferimos muito mais corrigir um erro do que defendê-lo.
- Violações repetidas podem levar à suspensão ou ao encerramento de uma conta.
5. Reuniões, chamadas e gravações
- As chamadas de voz entre duas pessoas nunca são gravadas pela plataforma.
- Uma reunião só pode ser gravada se quem a criou declarou, no momento da criação, que ela podia ser gravada. Essas reuniões trazem uma indicação antes de você entrar, e um indicador vermelho REC aparece para todos os presentes sempre que uma gravação estiver mesmo acontecendo. Uma reunião sem essa indicação nunca pode ser gravada.
- Não grave por outros meios. Gravar uma reunião com outro programa ou com outro aparelho, sem que os presentes saibam, não é permitido.
- O que se diz numa reunião é dito às pessoas que estão nela. Compartilhar uma gravação, ou as palavras de outro membro, fora do grupo a que elas se destinavam é uma quebra destes termos e, mais ainda, da confiança que torna essas reuniões possíveis.
- As listas de presença, quando um anfitrião mantém uma, ficam visíveis apenas para os administradores daquele grupo, e toda pessoa cuja presença está sendo registrada é avisada dentro da própria reunião.
6. Os grupos e quem os conduz
- Os administradores de um grupo podem aprovar ou recusar membros, tirar membros, definir um código de acesso, fixar uma mensagem e conduzir reuniões. Esses poderes existem para servir ao grupo.
- Um grupo pertence aos seus membros, não ao seu administrador em caráter pessoal. Um administrador que usa um grupo para pedir dinheiro, para promover algo alheio ao grupo, ou para isolar um membro, pode ter esses poderes retirados.
- Listar um grupo publicamente passa pela nossa análise antes de ele aparecer no diretório de grupos. Podemos recusar a listagem, o que não impede o grupo de funcionar em particular.
7. A moderação e o que podemos fazer
O Catholic Community é moderado. Lemos as denúncias que os membros nos enviam, e as publicações dos membros novos são revisadas antes de aparecerem publicamente. Isso é uma escolha deliberada: um espaço católico sem moderação é logo tomado por quem se aproveita da confiança.
Quando estes termos são desrespeitados, podemos:
- retirar ou esconder o conteúdo em questão;
- limitar a possibilidade de uma conta publicar ou escrever para pessoas que ela não conhece;
- suspender uma conta enquanto analisamos um caso;
- encerrar uma conta, quando a quebra for grave ou repetida.
Vamos agir de forma proporcional e, quando as circunstâncias permitirem, vamos explicar o que aconteceu e dar a oportunidade de responder. Casos graves, em especial qualquer coisa que ponha uma criança em risco, serão tratados na hora e podem ser comunicados às autoridades competentes.
Se você achar que uma decisão sobre a sua conta foi errada, escreva para nós em support@maryourhelp.org.
8. Custo
O Catholic Community é gratuito. Não há assinatura, não há versão paga, e não há nenhum sistema de pagamento na plataforma. Nunca vamos pedir pagamento nem dados bancários a você, e nenhum membro vai pedir também. Se alguém pedir, por favor denuncie.
9. Disponibilidade, e o que não prometemos
Trabalhamos para manter o Catholic Community no ar e para proteger seu conteúdo, mas não podemos prometer que a plataforma estará sempre disponível, que ficará livre de falhas, nem que nenhum conteúdo se perderá. O serviço é oferecido do jeito que ele é.
O Catholic Community é um lugar de oração e de apoio mútuo. Ele não substitui os sacramentos, nem o acompanhamento pastoral da sua própria paróquia, nem tratamento médico ou psicológico, nem os serviços de emergência. Se você estiver em perigo ou em crise, procure os serviços de emergência do lugar onde você está e fale com alguém perto de você.
Os membros escrevem as próprias publicações, comentários e mensagens. Essas palavras são deles e não nossas, e hospedá-las não significa que as endossamos.
10. Encerrar sua participação
Você pode apagar sua conta a qualquer momento na sua página de perfil. Apagar remove suas informações pessoais, suas publicações, seus comentários e seu outro conteúdo, conforme descrito na política de privacidade. As mensagens que você já enviou a outro membro podem continuar na cópia da conversa daquela pessoa, como em qualquer serviço de mensagens.
Se você só precisa de um descanso, pense em silenciar seus grupos em vez disso. Apagar não dá para desfazer.
11. Alterações nestes termos
Podemos atualizar estes termos à medida que a plataforma muda ou quando a lei exigir. Quando uma mudança importar, vamos dizer isso na plataforma. A data no alto sempre mostra quando eles mudaram pela última vez. Se você continuar usando o Catholic Community depois de uma mudança, você aceita os termos atualizados.
12. Lei aplicável e conflitos
A Maria Nossa Ajuda administra o Catholic Community a partir da Nigéria, e seus membros estão em muitos países. Estes termos são regidos pela lei do lugar de onde o serviço é operado, e qualquer conflito que não puder ser resolvido entre nós será tratado ali.
Nada nestes termos retira os direitos que a lei do lugar onde você vive garante a você como consumidor.
Antes de qualquer conflito, escreva para nós. Quase tudo se resolve com uma conversa, e preferimos muito mais ter uma.
13. Fale conosco
Para qualquer dúvida sobre estes termos, sobre sua conta, ou sobre algo que você viu na plataforma, escreva para nós em support@maryourhelp.org. O Catholic Community é administrado pela Maria Nossa Ajuda (MNA).
Nossa política de privacidade explica o que coletamos e o que você controla, e faz parte destes termos.